L’app di Illumia ti permette di gestire facilmente in ogni momento, ovunque ti trovi, le tue forniture e le tue bollette di energia e gas. Accedi con le stesse credenziali che già utilizzi per l’Area Clienti sul portale Illumia e se ancora non hai fatto la registrazione, puoi farla direttamente dall’app. Ecco cosa puoi fare:
• Gestisci le tue forniture
Entra nella sezione Contratti per gestire le forniture di luce e gas attive: puoi visualizzare e pagare le tue bollette, attivare nuovi servizi. Puoi visualizzare lo stato di attivazione delle tue nuove forniture.
• Attiva nuovi servizi
Puoi richiedere la domiciliazione bancaria ed effettuare pagamenti direttamente dall’app utilizzando la tua carta di credito.
• Autolettura
Puoi inviare l’autolettura gas, per avere una bolletta calcolata sui tuoi consumi reali.
• Consumi
Puoi tenere sotto controllo l’andamento dei tuoi consumi.
• Segnalazioni
Puoi comunicare direttamente con Illumia per chiedere assistenza o semplicemente informazioni sui tuoi contratti o su nuove offerte.
برنامه Illumia به شما اجازه می دهد تا هر زمان که بخواهید، به راحتی شما و لوازم مورد نیاز خود را تهیه کنید. وارد شوید با همان اعتبارهایی که قبلا برای منطقه مشتری در پورتال Illumia استفاده کرده اید و اگر هنوز ثبت نام نکرده اید، می توانید آن را به طور مستقیم از برنامه انجام دهید. در اینجا چیزی است که میتوانید انجام دهید:
• منابع خود را مدیریت کنید
بخش قراردادها را برای مدیریت عرضه گاز سبک و فعال وارد کنید: می توانید صورتحساب خود را مشاهده کنید و پرداخت کنید، خدمات جدید را فعال کنید. شما می توانید وضعیت فعال سازی منابع جدید خود را مشاهده کنید.
• خدمات جدید را فعال کنید
با استفاده از کارت اعتباری شما می توانید یک حساب بانکی را درخواست کرده و مستقیما از برنامه پرداخت کنید.
• Autoreading
شما می توانید گاز خود خواندن، ارسال، به یک لایحه محاسبه بر مصرف واقعی خود را.
• مصرف
شما می توانید روند مصرف خود را کنترل کنید.
• گزارش ها
شما می توانید به طور مستقیم با Illumia برای کمک و یا به سادگی اطلاعات در مورد قراردادهای خود و یا پیشنهادات جدید ارتباط برقرار کنید.